Bim müşteri hizmetleri direk bağlanma yöntemleri, alışveriş deneyiminizi daha verimli ve sorunsuz hale getirmenize yardımcı olur. Türkiye’nin öncü market zinciri olan Bim, müşteri memnuniyetine verdiği önemle dikkat çeker ve bu doğrultuda etkin bir müşteri hizmetleri sistemi sunar. Bu blog yazısı, Bim müşteri hizmetlerine nasıl hızlı ve kolay bir şekilde bağlanabileceğinizi anlatarak, yaşadığınız sorunları anında çözümlemeye yardımcı olacak. Hızlı bağlantı yöntemlerini, bekleme sürelerini en aza indiren ipuçlarını ve Bim müşteri hizmetleri ile iletişim kurarken dikkate almanız gereken detayları öğrenerek, alışveriş deneyiminizi daha keyifli ve sorunsuz bir hale dönüştürebilirsiniz. Bu sayede, herhangi bir sorunla karşılaştığınızda ne yapmanız gerektiğini bilerek, hızlı ve etkili çözümlere ulaşacaksınız.
Bim Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma Nasıl Yapılır?
İçerik Rehberi
Bim mağazası müşteri memnuniyetine en fazla önem veren mağazalardan biri konumunda. Her zaman müşterilerinin isteklerine öncelik veren ve onlara geri dönüş yapmaya özen gösteren Bim mağazası bu işleri Bim çağrı merkezi aracılığı ile yürütüyor.
Eğer Bim mağazasında yaşadığınız bir sorun varsa, herhangi bir ürün hakkında şikâyette bulunacaksanız ya da Bim’in kullanabileceği kiralık mağazanız varsa Bim müşteri hizmetlerinden yardım alabilirsiniz.
Bim iletişim için farklı platformları kullanıyor. Herkes daha çok telefon numarası aracılığı ile detaylı bilgi almak istese de farklı platformları da kullanabilirsiniz. Bim ile iletişime geçebileceğiniz Bim genel müdürlük telefon numarası ve sosyal medya hesapları şu şekildedir;
- Bim müşteri hizmetleri telefon numarası: 0850 254 44 44
- Instagram.com/bimturkiye
- iletisim@bim.com.tr
Bim marketler zincirinden bir talepte bulunacaksanız ya da öneriniz varsa yukarıdaki Bim iletişim hattı ve sosyal medya hesapları aracılığı ile detaylı bilgi alabilirsiniz.
Bim Müşteri Hizmetleri İle İletişime Geçme
Bim müşterileri ile yüz yüze temas kurmaktan yana olan bir firma. Bu nedenle herhangi bir sorun yaşadığınızda ilk etapta müşteri hizmetleri yerine semtinizdeki Bim mağazaları ile iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Örneğin bir ankastre set aldınız ve bu ürün bozuk çıktı. Bu durumda Bim müşteri hizmetleri ile iletişime geçip 10-15 gün haber beklemek yerine Bim mağazalarına giderek aldığım üründen memnun kalmadım ürünü iade etmek istiyorum şeklinde bir talepte bulunabilirsiniz. Bim mağazasında görev yapan personeller sizinle ilgilenecek ve mağduriyetinizi giderecektir.
Eğer müşteri hizmetlerinin sizinle telefon ile görüşmesini istiyorsanız 0850 254 44 44 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Bu telefon numarasını aradıktan sonra gerekli tuşlamaları yaparak müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.
Bim müşteri hizmetlerine direkt bağlanmak için şu yolları deneyebilirsiniz;
- 0850 254 44 44 numaralı hattı aradıktan sonra operatör tarafından iletilen seçenekleri dinlemek
- Bu seçeneklerde belirtilen istek, öneri, şikâyet ve iade talebi gibi seçeneklerden birini tuşlamak
- Operatörün sizi müşteri hizmetlerine bağlamasını beklemek
Bim müşteri hizmetleri numarası arandığında eğer bekleyen çok fazla kişi varsa müşteri hizmetlerini tuşlamak mümkün olmayabiliyor. Böyle bir durum ile karşı karşıya kalırsanız personel ile çözülmesi gereken bir sorun varmış gibi tuşlama yapabilirsiniz.
Örneğin Bim mağazaları hakkında bir şikâyetiniz var diyelim. Bunun için iade süreci ile ilgili tuşlama yaparak da müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Müşteri temsilcisi sizi dinledikten sonra ilgili birime yönlendirecektir.
Aynı zamanda mesai saatlerinin geçmesi nedeniyle 0850 254 44 44 numaralı Bim müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak zor olabiliyor. Bu durumda Bim mağazasının internet sitesine girdikten sonra iletişim alanına geçebilir ve buradaki iletişim formunu kullanabilirsiniz.
İletişim formunda ad soyad, cep telefonu, e-posta adresi ve öneri/şikayetinizi yazdıktan sonra kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Daha önce de dediğimiz gibi Bim ile ilgili sorunlarınız varsa bunu ilk olarak fiziki şubelerden çözmenizi öneriyoruz.
Bim müşteri hizmetleri direk bağlanma işlemi bu şekildedir. Sizin yapmanız gereken tek şey tuşlama yaparken bir sorununuz varmış gibi tuşlama yapmanızdır. Bu sayede size öncelik tanınacak ve direk Bim müşteri hizmetlerine bağlanmanız sağlanacaktır.
Ayrıca, Bim marketlerde satılan ürünlerin fiyatlarını merak ediyorsanız, Bim fiyat listesi kategorisine mutlaka göz atmalısınız.
Sık Sorulan Sorular
Bimcell müşteri hizmetlerine nasıl bağlanılır?
Bimcell müşteri hizmetleri için 444 4 551 numaralı telefonu aramanız gerekiyor.
Bim genel müdürü kim?
Bim genel müdürü İbrahim Yılmaz’dır.
Bim marketler zinciri kime ait?
Bim marketler zinciri Merkez Bereket Gıda ve Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. firmalarına aittir.
BİM el değiştirdi mi?
Bim geçtiğimiz aylarda el değiştirmiştir.
No Comment! Be the first one.